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ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA O BENCHMARKING
Es un proceso en el cual se toma como referencia los productos, servicios o procesos de trabajo de las empresas líderes o del mismo sector, para compararlos con los de tu propia empresa y poder realizar mejoras e implementarlas.
Te invito a ver este vídeo, en el que te explicare como hacer y todo lo que debes saber sobre un Análisis de la competencia o Benchmarking.
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Diego Torres
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